| Поле | Инд. | ПП | Название | Значение |
|---|---|---|---|---|
| Тип записи | a | |||
| Библиографический уровень | m | |||
| 001 | Контрольный номер | 14035bc655894915918be977994e596c | ||
| 005 | Дата корректировки | 20220705124147.9 | ||
| 020 | a | ISBN | 978-5-9614-3045-5 | |
| 040 | a | Служба первич. каталог. | НБ ТвГУ | |
| b | Код языка каталог. | rus | ||
| e | Правила каталог. | PSBO | ||
| 041 | 0_ | a | Код языка текста | rus |
| h | Код языка оригинала | eng | ||
| 080 | a | Индекс УДК | 658.85 | |
| 084 | a | Индекс другой классификации/Индекс ББК | У291.34 | |
| 090 | x | Авторский знак | Ф 64 | |
| a | Полочн. индекс | У291.3 | ||
| 097 | b | Оператор | Polyakova.IM | |
| 100 | 1_ | a | Автор | Фитцпатрик Роб |
| e | Роль лиц | Автор | ||
| 245 | 10 | a | Заглавие | Спроси маму |
| b | Продолж. заглавия | как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? | ||
| c | Ответственность | Роб Фитцпатрик ; перевод с английского Д. Янина ; редактор Н. Нарциссова | ||
| 260 | c | Дата издания | 2020 | |
| a | Место издания | Москва | ||
| b | Издательство | Альпина Паблишер | ||
| 300 | a | Объем | 158, [1] с. | |
| 440 | _0 | a | Серия | Альпина. Бизнес |
| 520 | 0_ | a | Аннотация | Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя - это "выйти из офиса", то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос - "Нравится ли вам наша идея или продукт"? - неверен. Это все равно что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99% клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитц¬патрика вы научитесь это делать! Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать - и все это со множеством реальных примеров. Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы. |
| 653 | 0_ | a | Ключевые слова | Искусство продаж |
| a | Ключевые слова | Маркетинговые коммуникации | ||
| a | Ключевые слова | Общение с клиентами | ||
| a | Ключевые слова | Позиционирование товара или идеи | ||
| a | Ключевые слова | Бережливый стартап | ||
| a | Ключевые слова | Развитие клиента | ||
| a | Ключевые слова | Интервью | ||
| a | Ключевые слова | Традиционные алгоритмы продаж | ||
| a | Ключевые слова | Пользовательский опыт | ||
| 700 | 12 | a | Другие авторы | Янин Дмитрий |
| e | Роль лиц | Переводчик | ||
| 700 | 12 | a | Другие авторы | Нарциссова Наталья |
| e | Роль лиц | Редактор | ||
| 901 | t | Тип документа | m | |
| 920 | a | Оператор | Поля | |
| a | Оператор | МПоля | ||
| a | Оператор | Суха | ||
| a | Оператор | Стро | ||
| 930 | a | Новая/Ретро | новая | |
| 952 | c | Вид литературы | К рн | |
| 954 | b | Дата поступления в ОК | 20201026 | |
| a | Дата поступления на обработку | 20201125 | ||
| c | Дата окончания ОНО | 20201130 |